Informações legais
Regras de transporte e responsabilidade
Informações sobre a empresa Air France, propriedade intelectual, créditos fotográficos, utilização dos sites Air France, etc.
Condições relativas ao transporte de passageiros e bagagens
Consoante o país ou a região em que reservou o seu bilhete, podem acrescer Condições Especiais às Condições Gerais de Transporte
A nossa responsabilidade em caso de incidente, atraso e danos pessoais ou materiais
Aplicação das disposições do Regulamento (CE) n.º 261/2004
Consulte os compromissos da Air France em matéria de acessibilidade.
Condições gerais dos programas de fidelidade
Política de confidencialidade - Segurança
Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais
Como reagir ao receber SMS e e-mails fraudulentos
Descrição e utilização de todos os tipos de cookies no nosso site
Estudos para medir a satisfação do cliente e a conformidade dos nossos produtos e serviços
Produtos e serviços
Condições de venda da Opção Bagagem adicional
Condições de venda da Opção Kids Solo proposta a jovens dos 12 aos 17 anos
Condições de venda da Opção Lounge
Condições de venda da Opção Assento
Condições Gerais de Venda do upgrade pago de última hora
Condições Gerais da Opção Ambiente
Condições de venda da Opção Acolhimento personalizado no aeroporto
Condições Gerais de Venda da Opção “Percurso + suite do lounge La Première”
Condições Gerais de Venda da Opção “Experiência em Terra La Première” com partida do terminal T2E – Paris Charles de Gaulle