Custos de emissão - Custos de serviço

As taxas abaixo indicadas correspondem à intervenção dos nossos assistentes na venda ou no pós-venda do bilhete e acrescem às eventuais taxas previstas nas condições tarifárias do bilhete.

Custos de emissão

O preço do seu bilhete de avião inclui:

  • o preço da viagem, incluindo a sobretaxa da transportadora;
  • os custos de emissão;
  • os impostos e taxas.

As taxas de emissão aplicam-se por bilhete, a todos os passageiros, exceto a bebés com menos de 2 anos, e não são reembolsáveis, exceto:

  • se o voo for cancelado pela companhia aérea;
  • se o voo estiver mais de 5 horas atrasado e se desistir de viajar.

Estes custos de emissão podem variar consoante: o país de venda; o canal de emissão e venda (telefone, agência ou Internet); a classe e o tipo de voo (voos de curto, médio ou longo curso)*. Para bilhetes comprados no site Air France, todos os cursos: sem custos. Para bilhetes comprados por telefone ou numa agência Air France, os custos são os seguintes:

  • Nos voos de curto curso: 75 USD.
  • Nos voos de médio curso: 75 USD.
  • Nos voos de longo curso:

   - na classe Economy: 75 USD.    - na classe Premium: 80 USD.    - nas classes Business e La Première: 98 USD. Nota: as agências de viagens aplicam as taxas de emissão da sua escolha à venda de bilhetes de avião Air France. Estes custos variam consoante as agências.