Famílias e crianças

Famílias e crianças

Tem em vista uma viagem em família com crianças ou bebés? Air France pensa em cada etapa da sua viagem, para torná-la agradável e memorável. Desfrute de tarifas atrativas, de um percurso simplificado até ao embarque, de refeições adaptadas, de serviços personalizados, bem como de ofertas de entretenimento dedicadas aos mais pequenos.

As etapas da sua viagem

Tudo o que precisa de saber sobre viajar com um bebé (menos de 2 anos) ou uma criança (2 a 11 anos).

TARIFAS ADAPTADAS

Se o seu filho tem mais de 2 anos

  • Se a tarifa o permitir, o seu filho beneficia de descontos ao viajar consigo: até 20% nos voos de curto curso e até 33% nos voos de médio e longo cursos.
  • Se viajar com uma ou várias crianças com mais de 2 anos, pode escolher o seu lugar aquando da sua reserva ou beneficiar de assentos lado a lado no aeroporto.
  • Garantimos que as crianças dos 2 aos 11 anos ficarão sentadas ao lado do adulto ou de um dos adultos acompanhantes o mais tardar no dia da partida do seu voo.

Se o seu filho tem menos de 2 anos

  • Viaja no seu colo e beneficia de um desconto* de 90% em todos os voos.
  • Se preferir, pode viajar num assento ao seu lado. Para isso, deve comprar um bilhete à tarifa criança com mais de 2 anos e instalar o seu filho numa cadeira para automóvel homologada ou com um arnês homologado.
  • Se o seu filho completar dois anos durante a viagem, terá direito ao desconto para crianças em todos os trajetos. O desconto para bebés não se aplica neste caso. Para que o seu filho possa viajar num assento ao lado do seu à ida, contacte-nos para reservar o assento e para descobrir quais os dispositivos aceites (cadeirinha de automóvel ou arneses homologados) nos aviões previstos ao longo do seu itinerário.

* Para os voos entre Paris e a Córsega, o seu filho com menos de 2 anos viaja gratuitamente se for no seu colo.

Importante: se pretende viajar na classe La Première com o seu bebé, contacte-nos por telefone, pois aplicam-se uma tarifa e condições específicas.Viajará sentado en sus piernas y tendrá derecho a un descuento* del 90% en todos los vuelos.

Prepare a sua passagem pelo aeroporto e chegue relaxado a bordo. Efetue o seu check-in online aquando da abertura do serviço e siga os nossosconselhos para poupar tempo no aeroporto. Em Paris-Charles de Gaulle, pode beneficiar de acompanhamento personalizado e muito mais com os nossos serviços de conciergeválidos para todos os nossos clientes. Em Paris-Orly, Bordéus ou Nice, com aOpção Acolhimento personalizado, pode beneficiar de acompanhamento à partida, durante uma ligação ou à chegada pelo nosso pessoal Air France.

papa-et-enfant-valise

O aeroporto propõe vários espaços para cuidar e mudar a fralda do seu bebé. Para crianças maiores, foram criadas áreas de jogo em determinados terminais para que se possam divertir e relaxar antes do voo!

O seu filho tem 2 anos ou mais

  • Pode transportar o mesmo número de bagagens como um adulto.
  • O número e o peso das bagagens autorizadas na cabina e no porão dependem da classe da viagem e do preço do bilhete.

O seu filho tem menos de 2 anos

  • Se o seu filho tiver o seu próprio assento, pode transportar o número de bagagens autorizadas pelo seu bilhete.
  • Se o seu filho viajar no seu colo, pode transportar:
    • NA CABINA, uma bagagem com peso até 12 kg e cujas dimensões não ultrapassem 55 x 35 x 25 cm.
    • NO PORÃO, uma bagagem com o máximo de 10 kg para o seu filho para além do número autorizado de bagagens para si*

*Os bilhetes da tarifa Light sem bagagens não beneficiam deste serviço. No entanto, todas a tarifas permitem o check-in no porão de um carrinho de bebé ou de um porta-bebé com estrutura do tipo “mochila” e de uma cadeira de automóvel.

A bordo dos nossos voos de longo curso, podemos colocar à sua disposição um berço, sob reserva de disponibilidade e em função da configuração dos nossos aviões. É adequado para bebés com menos de 10 kg e menos de 70 cm de altura. O berço deve ser guardado em caso de turbulência. Também estão disponíveis mesas para mudar fraldas. Para se informar sobre a disponibilidade e a localização dos berços,contacte-nospor telefone.

pilote-tend-ourson-enfant

Nos voos de longo curso*, em todas as classes, oferecemos um boneco de peluche às crianças. Nas classes La Première, Business e Premium, o boneco de peluche é acompanhado de uma bonita bolsa, uma água termal com certificado biológico e fabricada em França, e ainda toalhitas para a higiene do bebé.

Baby-Kit-FEB-23-JUN-24

Se pretende que o seu bebé com menos de 2 anos viaje num assento individual, deveinstalá-lo numa cadeira para automóvel homologada ou com um arnês homologado. Um passageiro pode viajar com 2 bebés (com menos de 2 anos) e, neste caso, a reserva é efetuada portelefone. Um dos bebés deve ocupar um assento individual à tarifa criança e deve estar instalado numa cadeira para automóvel homologada ou com um arnês homologado.

Nota: por razões de segurança, os materiais de conforto que permitem às crianças dormirem deitadas (mala transformável em cama, colchão insuflável colocado à frente do assento, etc.) não são autorizados na cabina a bordo dos aviões da Air France.

NOS VOOS DE LONGO CURSO*

refeição-infantil

A refeição dos seus filhos

Com o serviço Kids, propomos ao seu filho uma refeição adaptada aos seus gostos e necessidades: apresentação divertida, refeição equilibrada e pré-cortada. Se o seu filho tiver entre 2 e 6 anos, esta refeição infantil é automaticamente reservada. Esta refeição adaptada inclui produtos provenientes da agricultura biológica. Se o seu filho tiver entre 7 e 11 anos, beneficia automaticamente de uma refeição de adulto. Se desejar, pode encomendar uma refeição infantil. Este pedido é efetuado online pelo menos 24 horas antes da partida.

repas-bebe

E para bebé (dos 0 aos 23 meses)?

Pode encomendar, até 48 horas antes da partida, a sua refeição composta por boiões doces e salgados provenientes da agricultura biológica, bem como bolachas para bebés. No entanto, recomendamos que leve biberões e alimentos suficientes para a sua viagem.

Nos voos de longo curso*, oferecemos ao seu filho jogos e desenhos para pintar adaptados à sua idade. Usufrui igualmente de uma oferta de entretenimentosespecialmente concebida para ele: desenhos animados, novidades cinematográficas para todos os públicos, jogos de vídeo ou estação de rádio infantil. O seu filho possui um tablet ou smartphone? A partir de 30 horas antes do voo, transfira a nossa seleção de revistas destinadas aos jovens passageiros na aplicação Air France Play.

visuel-kit-kids

* A rede de longo curso da Air France inclui a maioria dos voos intercontinentais, em particular:

  • entre França continental e as Caraíbas ou o Oceano Índico;
  • entre França continental e os departamentos e coletividades franceses ultramarinos;
  • entre a Europa e a Ásia, a Oceânia, a África (excluindo a África do Norte), as Américas ou o Médio Oriente.

As crianças e os jovens menores de 16 anos que viajam do Reino Unido estão isentos do pagamento da taxa aeroportuária britânica (Air Passenger Duty). Esta isenção é automática.

Acompanhantes

  • Qualquer criança* deve ser acompanhada por um adulto autónomo com idade superior ou igual a 18 anos. Se o acompanhante for o pai, a mãe ou o tutor legal, pode ter menos de 18 anos. A criança e o passageiro que a acompanha devem viajar na mesma cabina. Caso contrário, a criança será considerada como sendo uma criança não acompanhada.

* Até aos 12 anos para voos em França (departamentos e territórios franceses ultramarinos incluídos) e 15 anos para voos internacionais.

  • Um adulto com idade superior ou igual a 18 anos pode viajar com um máximo de 12 menores:
    • com menos de 15 anos na nossa rede internacional;
    • com menos de 12 anos na nossa rede em França continental e nos territórios ultramarinos franceses.

Conselhos práticos

- Il est déconseillé de voyager avec un bébé dans les 7 jours qui suivent sa naissance. - Si votre bébé est enrhumé, évitez de le faire voyager. - Emportez biberons et alimentation habituelle en quantité suffisante pour le voyage. - Pensez à emporter son nécessaire de change (couches, coton, etc.). - Veillez à ce que votre bébé boive beaucoup pendant le vol. - Avant le départ, pensez à vérifier que votre enfant possède bien tous les documents exigés par les services de police, de douane et d'immigration du pays de destination. - Si votre enfant suit un traitement ou s'il est sujet au mal des transports, n'oubliez pas son carnet de santé et ses médicaments. - Choisissez des vêtements confortables et chauds (pulls et chaussettes). - Au décollage et à l'atterrissage, prévoyez un bonbon ou un chewing-gum, ou pour les plus petits une tétine, un biberon, une sucette ou un biscuit. Cela évitera à votre enfant de ressentir une gêne au niveau des tympans.

Viajar con un cochecito

Pode transportar gratuitamente no porão um carrinho de bebé e uma cadeira para automóvel. Poderão ser aceites na cabina determinados carrinhos de bebé mediante disponibilidade de espaço. São aplicadas condições diferentes em função do tipo de carrinho de bebé.

  • Carrinho de tipo bengala*: as dimensões não devem exceder 15 cm x 30 cm x 100 cm,
  • Outro carrinho dobrável: substitui a bagagem de mão da criança e, depois de dobrado, as suas dimensões não devem exceder 55 x 35 x 25 cm.

  * Nos voos de longo curso, com excepção dos voos entre França metropolitana e Caiena, Forte de França, Havana, Maurícia, Pointe-à-Pitre, Punta Cana, Reunião, São Domingos e São Martinho e mediante disponibilidade de espaço nos compartimentos para bagagens.

poussette

Nota: qualquer carrinho de bebé deve ser embalado numa capa de transporte que o cubra por completo. Adicionalmente, por razões de segurança, determinados aeroportos podem recusar o acesso dos carrinhos de bebé às áreas de embarque.