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Viajar com animais de estimação na Air France

Gosta do seu animal de estimação? Nós também! A Air France envida os melhores esforços para que a viagem do seu animal seja tão agradável quanto a sua. Regras de transporte, animais proibidos, tarifas, etc. Pode consultar aqui todas as informações para preparar a sua viagem.

Importante!

Se o seu cão ou gato pesar mais de 8 kg e até 75 kg, com a respetiva caixa de transporte, deve obrigatoriamente viajar no porão. Deve assim adicioná-lo à sua reserva, o mais tardar, 24*horas antes da partida. O transporte do seu animal pode ser recusado em função da disponibilidade de voos ou se este não satisfizer os requisitos para ser transportado no porão.

Adicionar à sua reserva um cão ou um gato no porão

* Menos de 24 horas antes da partida e sob reserva de o seu animal ser aceite para transporte pelo serviço de apoio ao cliente no aeroporto, será aplicado um acréscimo na tarifa (50% nos voos na França metropolitana e dentro das Caraíbas, 25% nos voos internacionais).

Transporte de cães, gatos e outros animais de estimação

Regulamentação para destino nos Estados Unidos Se viajar com um cão com destino aos Estados Unidos, aplicar-se-á a todas as companhias aéreas e aos viajantes uma regulamentação imposta pelas autoridades sanitárias norte-americanas. Recomendamos a consulta dos requisitos do “Centers for Disease Control and Prevention” (CDC) que são cumulativos com as formalidades existentes. * Os centros para o controlo e prevenção de doenças Para podermos recebê-lo nas melhores condições no aeroporto e garantir o transporte do seu cão, deve efetuar o seu pedido de reserva 48 horas antes da partida (96 horas para os cães de assistência com origem ou destino no Reino Unido e nos Emirados Árabes Unidos).

As nossas respostas às suas perguntas

Abrir todos
  • Para ser admitido a bordo, o seu animal deve ter em dias todas as vacinas obrigatórias.
  • Qualquer cão ou gato que viaje na União Europeia deve poder ser identificado por chip eletrónico. Deve igualmente possuir um passaporte europeu. Fornecido e preenchido por um veterinário autorizado, esse passaporte permite identificar o seu animal e comprovar as suas vacinas.
  • Recomendamos que se informe junto da embaixada do seu país de destino. Por exemplo, para viajar para a Irlanda, a Suécia, o Reino Unido ou Malta, são exigidas condições sanitárias adicionais. 
  • Para viagens para fora da União Europeia, informe-se sobre as regulamentações em vigor em cada país de origem e destino, bem como qualquer país de escala (vacinas, quarentena, etc.).

Atenção: a Air France declina qualquer responsabilidade por despesas envolvidas (taxas de alteração de reserva, estadia em hotel, despesas de canil, etc.) no caso de:

  • recusa de transporte do seu animal justificada pelo incumprimento das nossas condições de transporte;
  • Recusa de aceitação do seu animal no destino justificada pelo incumprimento da regulamentação em vigor no país de destino.

Pode comprar uma caixa para o transporte no porão no nosso site Air France Shopping. A entrega é possível para os seguintes países: Alemanha, Argélia, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França metropolitana, Irlanda, Itália, Japão, Luxemburgo, Marrocos, Países Baixos, Portugal, Reino Unido, Suécia, Suíça e Tunísia. Se for membro Flying Blue, ganha Milhas sempre que efetuar uma compra. Pode até mesmo pagar com as suas Milhas!

Visitar o site Air France Shopping