A Air France entra em contacto consigo

Atraso na entrega das bagagens, alteração dos horários, cancelamento do voo, etc. No caso de imprevisto, entramos rapidamente em contacto consigo por telefone, e-mail, Messenger ou WhatsApp para informá-lo e propor-lhe uma solução alternativa na medida do possível: novo horário, outro voo, etc.* Este serviço, gratuito e acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, não requer qualquer inscrição prévia. * Para atrasos e cancelamentos de voos operados pela Air France ou pela KLM: a partir de 125 dias e até 1 hora antes da partida do seu voo.  Para novas reservas ou soluções de substituição de um voo operado pela Air France ou pela KLM , bem como para voos transatlânticos operados pela companhia Delta: assim que a nova reserva é efetuada, incluindo após a partida do seu voo.

É importante que possamos entrar em contacto consigo no caso de imprevisto relativamente ao seu voo. Para isso, comunique-nos, aquando da sua reserva, os números de telemóvel e o endereço de e­-mail que irá utilizar durante a sua viagem. Poderemos entrar imediatamente em contacto consigo onde quer que esteja no mundo, antes, durante ou após a sua viagem. Pode também preencher os seus dados de contacto a qualquer momento através da secção "As suas reservas". E, para poupar tempo nas suas próximas viagens, guarde os seus dados pessoais criando uma conta Air France. Indique o código indicativo nacional dos seus números de telemóvel. É membro Flying Blue? Dispense uns minutos para atualizar os seus dados de contacto. Para obter informações sobre os voos, consultea atualidade dos voos.