O embarque por zonas

O embarque dos nossos voos é agora efetuado por zonas. Siga o guia para entender tudo.

O que é uma zona?

Consoante a sua cabina e do seu estatuto Flying Blue, atribuímos-lhe um número de zona. Encontrará este número no seu cartão de embarque. Quando o seu voo estiver pronto para o embarque, as nossas equipas convidá-lo-á a comparecer sucessivamente da zona 1 a 5.

Passageira no embarque

Qual é a minha zona?

Cartão de embarque com zona

Identificar a minha zona

Encontrará o seu número de zona no seu cartão de embarque, quer o tenha obtido no aeroporto, através do nosso site ou por meio da aplicação Air France.

Placa das zonas na porta de embarque

Na porta de embarque

Instale-se confortavelmente. Poderá embarcar quando o seu número de zona for chamado e não antes. As placas que indicam as zonas estão localizados em frente da porta de embarque do seu voo.

As vantagens

Passageiros a caminhar na passarela

Maior conforto

Enquanto espera que a sua zona seja chamada, aproveite para descontrair e relaxar.

Passageiros sentados no avião

Maior pontualidade

Ajuda a garantir que o seu voo é pontual, respeitando a ordem de embarque por zona.

Zona SkyPriority

Clientes SkyPriority

Beneficia de embarque prioritário na zona 1 ou 2 e pode comparecer quando quiser.

As nossas respostas às suas perguntas

Sim, o embarque ordeiro permite uma melhor distribuição dos passageiros no avião. Ao poupar tempo no embarque, é mais provável que o seu voo saia a tempo.

Sim. Se uma zona a seguir à sua foi chamada, ainda pode embarcar. Basta ir para a fila para a sua zona.

Uma vez encontrado o seu lugar no avião, coloque rapidamente a sua bagagem de mão no compartimento por cima do seu lugar. Mantenha o seu acessório debaixo do assento à sua frente* para deixar espaço para as bagagens de outros passageiros. * Exceto na 1.ª fila e nas saídas de emergência.

No caso de voo completo, as nossas equipas de check-in e embarque efetuarão o check-in de determinada quantidade de bagagens de mão gratuitamente*. Agradecemos antecipadamente a sua cooperação. Certifique-se de que tem os seus documentos de identificação, medicamentos, aparelhos eletrónicos, etc. * Se a sua bagagem de mão estiver em conformidade com as regras de peso e dimensões.